
آموزش رفع ایراد ناپدید شدن منوی برنامه ها در تلویزیون تی سی ال
در چند روز پیش چندین تماس جهت دریافت راهنمایی از طرف مشتریان و خریداران تلویزیون های TCL که با ایراد عجیبی روبرو شده بودند به این شرح که : ناگهان با روشن شدن تلویزیون بر عکس روز های قبل ، دیگر در گوشه پایین تصویر که همیشه دو گزینه گیرنده و برنامه ها وجود داشت ، دیگر گزینه برنامه ها APPS نمایش داده نمی شود و با ریست کردن RESET هم مشکل حل نمی گردد . با هم برسی را انجام میدهیم :
1- علت ناپدید شدن منوی تلویزیون هوشمند تی سی ال
به نقل از یکی از کارشناسان بخش پشتیبانی تلفنی نمایندگی مرکزی مادیران در تهران این مشکل بدلیل وجود تحریم های خارجی از طرف گوگل پلی Google Play بروی این سری از تلویزیون های TCL که دارای گوگل پلی هستند پیش می آید ( دقت نمایید بین برندهای موجود در بازار ایران خیلی از برندها با وجود اینکه اسمارت SMART هستند و قابلیت نصب برنامه و دسترسی به اینترنت را دارند ، عموما از سایر سیستم های عامل مانند لینوکس LINUX استفاده می شود که علت این مورد را همین موضوع تحریم ها میتوتان نام برد چون بر عکس گوگل پلی Google Play سیستم لینوکس LINUX اُپن سورس OPEN SOURCE است و هیچ تحریم و اشتراکی لازم نیست ( که استفاده از لینوکس مشکلاتی هم مانند عدم امکان نصب تمامی نرم افزارها ، عدم بروزرسانی و آپدیت ها ، عدم اتصال راحت گوشی های موبایل به تلویزیون و SCREEN MIROR ، عدم اتصال راحت از طریق DLNA و موارد دیگر نام برد )
2- راه حل رفع مشکل ناپدید شدن منو برنامه APP در تلویزیون تی سی ال :
راه حل این مورد در این بازه زمانی ساده است ، کافیست شما از طریق ریموت کنترل از راه دور دکمه تنظیمات را بزنید
گزینه بازگشت به تنظیمات کارخانه را انتخاب نمایید
در صورت پرسیدن سوال آیا مطمئن هستید که میخواهید تنطیمات را ریست کنید ( همه برنامه ها و اطلعات پاک می شود ) بله ( تایید ) را انتخاب کنید .
بعد از ریست شدن و بالا آمدن دستگاه ، زبان دستگاه را انتخاب نمایید ( فرقی نمی کند فارسی FARSI یا انگلیسی ENG باشد )
برای موقعیت مکانی و محل نصب بین گزینه خانه HOME و فروشگاه STORE گزینه خانه را انتخاب کنید .
کشور را بجای ایران IRAN ، اندونزی Indonesia یا مالزی انتخاب نمایید ( کل نکته مفید این مطلب همین است کشور بجای ایران اندونزی یا مالزی انتخاب شود ).
این ایراد روی دو مدلهای زیادی دیده شده که بعنوان نمونه مدلهای :
43S6000 و 55P65US دو مدلی هستند که این روش آموزش داده شده تست شده و جواب مثبت گرفته شده است.
![]() |
آموزش آپدیت تلویزیون TCL از طریق اینترنت یا فلش |


تعمیرات تلویزیون ایکس ویژن و TCL