نمایندگی رسمی تعمیرات تلویزیون و گیرنده دیجیتال

استارست StarSat

بازدید کننده محترم خوش آمدید

در صورتی که نیاز به دریافت خدمات تعمیرات تلویزیون های LED استارست یا گیرنده های دیجیتال تلویزیونی ( مبدل دیجیتال ) با برند رسمی استارست STARSAT را دارید ، با ما تماس حاصل نمایید تا مشاوران ما در مورد علت خرابی ، روش تعمیر ، هزینه های قطعات و اجرت و سایر موارد به شما مشاوره و اطلاعات لازم را منتقل نمایند .

آدرس نمایندگی استارست :

دفتر مرکزی : تهران ، میدان جمهوری ، بزرگراه نواب ( به سمت جنوب ) ، تقاطع بزرگراه نواب و خیابان امام خمینی ، پاساژ سهند ، طبقه همکف ، واحد G3

تلفن نمایندگی استارست :

دفتر مرکزی : ( تماس شنبه الی چهارشنبه از ساعت 8:00 الی 14:00 )

02166842287

تماس مستقیم : ( تماس همه روزه از ساعت 8:00 الی 21:00 )

09194900934

نکته مهم : هیچ خدماتی بابت رسیور های ماهواره ای داده نمی شود

خدمات نمایندگی استارست به دو محصول تلویزیون های LED و گیرنده های دیجیتال تلویزیونی ( ستاپ باکس ) متمرکز می شود ، دقت نمایید این نمایندگی هیچ نوع خدماتی به رسیور های ماهواره ای نمیدهد ، لطفا تماس یا مراجعه نفرمایید . منظور از گیرنده های دیجیتالی ، همان مبدل های آنالوگ به دیجیتال هستند که برای آنتن های هوایی و مرکزی استفاده می شود و فقط شبکه های تلویزیون جمهوری اسلامی ایران را دریافت می کنند .

نمونه کار شماره 1:

تعمیرات | تلویزیون | LED | استارست | STARSAT | S55LED

روز قبل با تماس تلفنی مشتری محترمی از شهر پردیس رودهن ( شرق تهران ) با دفتر مرکزی تهران ( جمهوری ) تماس تلفنی گرفتند ف و با بخش فنی صحبت و توضیح دادند یک دستگاه تلویزیون LED برند استارست STARSAT را از قشم خریداری کرده و به تهران ( پردیس ) آورده اند و امروز بعد از دو سال مصرف تلویزیون روشن نمی شود ، با ایشان در مورد آموزش روش تست بکلایت که در صفحه اینستاگرام همین وبلاگ به آدرس MAXVISION_BLOGFA قرار دارد توضیح دادیم و ایشان تست را انجام داد و تایید کرد که در تاریکی و با کمک نور خارجی ( چراغ قوه ) می تواند لوگوی ابتدایی استارست را مشاهده نماید . از ایشان خواستیم دستگاه S55LED خود را به آدرس نمایندگی در تهران بیاورند ، بعد از مراجعه ایشان دستگاه باز شد و برسی بکلایت انجام شد . دقت نمایید در مدل S55LED از یک برد مشترک برای منظور پاور POWER BOARD S55LED و برد اصلی مین MAIN BOARD S55LED استفاده می شود و برد تیکان T-CON نیز جداگانه با یک کابل معروف به LVDS به مین برد MAIN BOARD و از طرف دیگر با کمک دو عدد فلت FLAT به آدرس برد دستگاه S55LED متصل شده است . بکلایت S55LED از 9 شاخه که روی هر شاخه 6 عدد LED همراه با منشور طراحی شده است ، شاخه وسط ( از هر سمت بشمارید شاخه پنجم ) جای دو عدد سوکت روی خود شاخه دارد که برق سیم کشی شده هر دو سمت بکلایت را تامین می کند . دقت نمایید که دستگاه S55LED استارست یک تلویزیون اسمارت SMART با سیستم عامل لینوکس است و نرم افزار SOFTWARE و برنامه APP های زیایدی روی ان نصب است که متاسفانه بدلیل عدم امکان نصب فیلتر شکن VPN روی ان غیر قابل استقاده است ، مثلا برنامه نتفلیکس NETFLIX بدون کمک فیلترشکن VPN غیر قابل استفاده است ، همچنین برنامه های استریم تصویری و VOD هایی مانند نماوا NAMAVA و فیلیمو FILIMO یا فیلم نت FILM NET نیز فقط لز طریق جستجو گر قابل تماشا می باشد و امکان دانلود DOWNLOAD و نصب APP این VOD ها وجود ندارد . همچنین امکان آپدیت و بروزرسانی سیستم عامل ( به اشتباه عموم کاربران اندروید ANDROID ) برای این محصولات وجود ندارد زیرا از طریق اینترنت بدون کمک گرفتن از فیلتر شکن امکان اتصال به سرور استارست نیست ( البته کلا هیچ بروزرسانی و آپگرید و آپدیتی از طرف شرکت استارست منتشر نشده است ) . در ادامه تصاویری از پروسه تعویض بکلایت تلویزیون استارست S55LED مشاهده می نمایید .

نمونه کار شماره 2 :

نمایندگی | تعمیرات | استارست | 32LEDT2

در زوهای تعطیل نوروز سال 1401 دوستی با تماس تلفنی از محدوده اسلامشهر تهران با دفتر نمایندگی رسمی استارست در تهران ، توضیح دادند یک دستگاه تلویزیون LED سایز 32 اینچ دارند که روشن میشه ، صدای برنامه های تلویزیونی پخش میشه ولی تصویر دیده نمی شود ، از ایشان خواستم دستگاه را به دفتر نمایندگی مرکزی تهران بیاورند . بعد از مراجعه ایشان در تست اولیه کاملا توانستیم لوگوی STARSAT را در وسط صفحه با کمک نور چراغ قوه ببینیم ، بعد از اینکگه قیمت خرید بکلایت و تعویض آن را با مشتری به توافق رسیدیم ، سفارش قطعه داده شد و تعویض بکلایت در دفتر به شرح زیر انجام شد . این مدل 32LEDT2 از یک برد برای مین برد MAIN BOARD 32LEDT2 و برد تغذیه پاور POWER BOARD 32LEDT2 و برد تیکان T-CON مشترگ است ، تصویر زیر به خوبی گویای بخش های مختلف استارست 32LEDT2 می باشد . بعد از اینکه قاب را باز کردیم دقت نمایید که اتصالات کنترل پنل و چشمی ریموت کنترل معروف به IR را با دقت جدا نمایید ، سپس پلاستیک مشکی محافظ روی آدرس برد را باز نمایید تا بتوانید آدرس برد را آزاد کنید ، این مدل دور فریم جلو از خار استفاده شده است و پایین فقط چند عدد پیچ دارد ، بعد از برداشتن دیفیوزر و رفلکتور به بکلایت 32LEDT2 دسترسی پیدا می کنید ، بکلایت این مدل از دو شاخه که روی هر شاخه 6 عدد لامپ LED همراه با عدسی نصب است و با یکی از مدلهای TCL مشترک است با شکل خاص که در عکس های زیر دیده می شود تشکیل شده است . صفحه کنترل پنل ، این مدل شبیه ریموت کنترل REMOTE CONTROL دستگاه های پخش ماشین است و متاسفانه کیفیت پایینی دارد . این مدل 32LEDT2 اسمارت SMART است و سیستم عامل آن ANDROID است ولی متاسفانه آپدیت UPDATE و بروزرسانی APP و برنامه های کاربردی برای آن منتشر نشده است و هیچ فایلی برای دانلود DOWNLOAD آپدیت موجود نیست . برای همین ایرادات نرم افزاری در این مدل اگر با ریست فکتوری و بازگشت به تنظیمات اولیه کارخانه حل نشود باید مین برد MAIN BOARD تعویض گردد تا مشکل حل شود ، همچنین در مواردی که رمز PIN دستگاه فراموش شود متاسفانه هیچ راه حلی برای ریست RESET کردن سخت افزاری و پاک شدن CLEAR رمز PASS CODE فراموش FORGET شده نیست .

در جدول زیر تصاویری از پروسه تعویض بکلایت این مدل را مشاهده می نمایید ، جهت بزرگنمایی روی تصاویر کلیک کنید .

نمونه کار شماره 3 :

U55LED1000 | استارست | بکلایت | نمایندگی |مرکزی | تهران

قیمت | خرید | فروش | آپدیت | بروزرسانی | رمز | گارانتی | ضمانت

با تماس تلفنی دوست عزیزی از محدوده میدان قزوین در تهران ، مطلع شدیم یک دستگاه تلویزیون منحنی برند استارست به مدل U55LED1000 که روی دیوار نصب شده است ، در زمان روشن شدن فقط برای یک ثانیه نیمی از تصویر دیده می شود ( تصویر ردیف 5 و 6 جدول زیر ) و بعد دیگر تاریک می شود . برای بازدید اولیه به منزل ایشان در مرکز تهران مراجعه کردیم . دقیقا طبق توضیحات مشتری بعد از اینکه تلویزیون را با کمک ریموت کنترل یا کلیدهای اصلی روی بدنه دستگاه ( پشت سمت راست ) روشن کنیم POWER ON و نور چراغ استندبای STANDBY از رنگ قرمز به حالت خاموش OFF تغییر می کند ، یک ثانیه لوگو STARSAT را مشاهده و بعدش نیز با کمک نور بیرونی ( نور چراغ قوه گوشی ) میتوان ادامه لودینگ LOADING و بالا آمدن دستگاه را دید . ایراد متاسفانه خرابی بکلایت BACKLIGHT بود و با توجه به نبود میز مناسب برای باز کردن این پنل منحنی ، با تایید هزینه و قیمت قطعات مشتری دستگاه به دفتر نمایندگی مرکزی منتقل شد . بکلایت U55LED1000 از 9 شاخه که روی هر شاخه 6 عدد ال ای دی نصب است و هر ال ای دی هم 6 ولت می باشد تشکیل شده است . بعد از اینکه برد اصلی MAIN BOARD ( در مدل U55LED1000 برد تغذیه پاور POWER BOARD و برد اصلی مین روی یک فیبر طراحی شده است و کلا پشت تلویزیون را که باز کنید فقط یک بردتیکان و یک برد اصلی را مشاهده می نمایید ) . بعد از اینکه پنل لیکوئید U55LED1000 را به محلی امن منتقل کردیم و دیفیوزرها و رفلکتورها را برداشتیم ، نوبت به باز کردن بکلایت ها می رسد که با تعداد زیادی پیچ به شاسی متصل شده است . در مدل U55LED1000 دو سری بالا و پایین دستگاه رفلکتور باقی می ماند و فقط قسمت میانی است که باز میشه . قبل از اینکه دستگاهخ را کاکل جمع کنیم یک بار تست گرفته تا تمامی لامپ ها روشن و برسی شود ( در زمان تست دقت کنید فلت LVDS یا فلت آدرس برد به بدنه تماس پیدا نکند چون باعث آسیب رسیدن می شود ) . تصاویری که در جدول زیر آمده است پروسه تعویض بکلایت اورجینال U55LED1000 را نمایش می دهد . جهت بزرگنمایی تصاویر روی آنها کلیک نمایید.

گیرنده دیجیتال استار ست با دو برد جداگانه برای مین و پاور کار میکند.

برد پاور مانند گیرنده های دیجیتال ایکس ویژن ( مدل xdvb 333 ) میباشد .

و بر همان اساس هم کار میکند یعنی برق 220 ولت پس از عبور از فیوز و مقاومت حرارتی توسط پل دیود یکسو می شود و بعد توسط خازن صافی شکل موج صاف شده و بعد توسط ترانس به ولتاژهای دیگر با فرکانس بالاتر تبدیل شده و توسط یک آیسی اُپتوکوپلر و ترانزیستور TL431 مسیر فیدبک به آیسی تغذیه که عمل سوئیچینگ را انجام میدهد بر می گردد و در خروجی هم پس از عبور ولتاژ از چند خازن صافی کوچک با ولتاژ های 3.3 و 5 و 24 ولت به مین برد متصل می شود.

با سلام امروز میخواهیم توضیحاتی درمورد تعمیرات گیرنده دیجیتال برند استار ست star sat بدهیم

تقریباً همه ما با برند رسیور ماهواره STAR SAT آشنا هستیم و چند سالی هست که چینی ها گیرنده دیجیتالی با همین برند تولید و به بازار ایران وارد کرده اند که بدون گارانتی و خدمات پشتیبانی است و در صورت خرابی مشتریان مجبور هستند به تعمیرکاران آزاد مراجعه نمایند ، در این بخش میخواهیم اطلاعاتی در مورد این دستگاه به شما بدهیم

در تصویر زیر بخش سرد COLD یا ثانویه برد پاور POWER BOARD دستگاه رسیور دیجیتال STARSAT را مشاهده میفرمایید.

در تصویر زیر میتوانید آیسی IC اُپتوکوپلر و آی سی TL431 را مشاهده نمایید.

در تصویر زیر میتوانید خازن صافی و پل دیود در بخش اولیه یا هات HOT پاور POWER را مشاهده نمایید.

تصویر زیر مین برد استار ست MAIN BOARD STARSAT را نشان میدهد ، تا این زمان ایرادی از مین برد دیده نشده است.

مگر اینکه خازن های روی مین بر اثر خشک شدن مایع درون یا گرمای شدید خراب شود و باد کند.

تصویر زیر داخل گیرنده دیجیتال استارست و نحوه قرار گیری بردهای پاور POWER و مین MAIN و اتصالات بین آنها و پنل PANEL جلویی را میتوان دید . در پنل جلویی پورت usb نیز طراحی شده که با ولتاژ 5 ولتی DC که از مین دریافت میکند میتواند برای راه اندازی فلش USB و هارد HARD یا شارژر بکار رود.

در تصویر زیر میتوان تیونر دیجیتال و محل آنتن ورودی را و پورتهای AV و کامپوننت را مشاهده نمایید.

دقت نمایید پردازنده اصلی زیر هیت سینک و در وسط برد MAIN هست که به آن CPU هم میگویند.

جهت تعمیرات انواع مدلهای گیرنده دیجیتال در غرب تهران می توانید با شماره های زیر تماس و یا به آدرس ارائه شده مراجعه نمایید :

آدرس دفتر نمایندگی تعمیرات گیرنده دیجیتال استار ست STAR SAT:

شعبه غرب تهران : میدان صادقیه ، بلوار آیت الله کاشانی ، نبش سلیمی جهرمی ، مرکز کامپیوتر و موبایل یاران ( تعطیل شده است )

تلفن شعبه غرب تهران: -----

تلفن مستقیم تکنسین : -----

آدرس دفتر نمایندگی شمال تهران تعمیرات گیرنده دیجیتال استار ست STAR SAT :

شهرک غرب ، بلوار فرحزادی ، بوستان دوم غربی ، ساختمان میلاد ، طبقه چهارم واحد 403 ( این دفتر موقتا تعطیل شده است )

رفع مشکل WISDOM - SHARE در تلویزیون های اسمارت استارست SMART CLOUD TV

مدل گزارش شده : تلویزیون LED سایز 50 اینچ اسمارت استارست از شهر کرمان

شرح عیب : به جز این مدل تماس های دیگری هم با دفتر مرکزی تهران ( نمایندگی رسمی استارست در ایران ) گرفته شده است که مشتریانی از سراسر ایران ( شهرهایی مانند : شیراز ، کرمان ، بندرعباس ، اهواز ، بوشهر و کلا بیشتر می توان شهرهای جنوب ایران که دسترسی به دریا و بازار های قاچاق و غیر رسمی فروش محصولات الکترونیکی نظیر تلویزیون و ... را دارند ) با ما تماس تلفنی گرفته و شرح میدهند که تلویزیون ایشان دیگر لود LOAD یا به عبارت دیگر بوت BOOT نمی شود . یعنی بعد از نمایش صفحه اول که لوگو LOGO STARSAT است صفحه بعدی که نمونه تصویر آن در زیر نمایش داده می شود ، پخش شده و دیگر اتفاقی نمی افتد.

شرح علت اولیه از منظر مشتری WISDOM - SHARE :

بعضی مشتریان اعلام کردند دستگاه روشن بوده و ناگهان برق دستگاه به هر دلیل مانند قطع برق شهری یا اشتباه خود کاربر قطع شده است ، عزیزان دیگری گفتند سعی کرده بودند از طریق اینترنت خود دستگاه TV به دنبال دانلود DOWNLOAD آخرین نسخه و ورژن VER از آپدیت UPDATE نرم افزار SOFTWARE دستگاه بگردند ولی فایل اشتباهی دانلود کردند و بعد به این مشکل بر خورد کردند . دوستان دیگری اشاره کردند مدت خیلی طولانی دستگاه روشن بوده است ( سفر رفتند و دستگاه روشن مانده ) یا در مناطق گرمسیری زندگی می کنند .

شرح ایراد تخصصی WISDOM - SHARE :

این ایراد زمانی به وجود می آید که به دلایلی شبیه به بالا نرم افزار اصلی خود دستگاه خراب می شود ( گاهی بدلیل کم بودن هیت سینک روی آیسی ناند IC NAND و سرد شدن و جدا شدن لحیم پایه های آیسی NAND آیسی دچار مشکل شده و برنامه از روی آن پاک می شود ( دقت نمایید منظورمان این نیست که هیتر بگیرید روی آیسی ، الان دیگه برنامه پاک یا معیوب شده است ) .

رفع ایراد و مشکل WISDOM - SHARE :

باید با کمک دستگاه پروگرامر ( که از برنامه ریزی روی آیسی های ناند NAND پشتیبانی کند ) استفاده نمایید و برنامه اصلی و صحیح منتشر شده از طریق سایت اصلی خود استارست https://starsat.com دانلود DOWNLOAD و سپس روی آیسی ( ترجیحا آیسی جدید و نو ) برنامه بزنید و با دقت بالایی بصورتی که خیلی خوب لحیم روی پپایه ها بنشیند ، آیسی را روی مین برد MAIN BOARD نصب نمایید.

سوالات خود را از طریق برنامه گفتینو که روی سایت هست برای ما ارسال نمایید.